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如果您在尝试登录或注册12306账号时，发现自己的手机号被占用，无法完成注册或登录，您可以尝试以下几种解决方法。
1、核实手机号是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，有时候可能会因为手误输入错误的号码。
2、找回账号：如果您忘记了自己是否有12306账号，可以尝试使用找回账号功能，输入您的手机号码，系统会给您提供找回账号的方法。
3、找回密码：如果您已经拥有账号，但是忘记了密码，可以尝试找回密码功能，在找回密码的过程中，您需要输入手机号码，系统会发送验证码到您的手机上，通过验证后您可以重置密码。
4、联系客服：如果您确认自己的手机号被他人占用，可以联系12306客服，提供您的相关信息，如姓名、身份证号码等，客服会帮助您核实并解决问题。
5、尝试注册：如果您确认自己的手机号之前没有被注册过，可以尝试重新注册，如果在注册过程中仍然提示手机号被占用，您可以联系客服寻求帮助。
无论采取哪种方法，都需要注意保护个人信息的安全，避免泄露个人信息导致账号安全问题，为了避免类似问题的发生，建议定期更新个人信息并妥善保管账号和密码。